조각모음 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 소담나무(이하 '회사')가 운영하는 조각모음(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 모든 콘텐츠는 생성형 AI를 통해 자동 생성되며, 상담사 등 사람의 개입 없이 제공됩니다.

제2조 (이용계약의 체결)

이용자가 본 약관에 동의하고 신청한 후 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 만 14세 미만은 가입이 불가합니다.

회사는 다음 각 호의 경우 이용 신청을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

• 허위 정보를 기재한 경우
• 위법한 목적이나 방식으로 신청한 경우
• 기존에 약관 위반으로 해지된 이력이 있는 경우
• 회사의 운영 정책에 부합하지 않는 경우

제3조 (약관의 개정)

• 관련 법령을 준수하는 범위 내에서 개정할 수 있습니다.
• 개정 시 적용 7일 전(불리한 경우 30일 전) 서비스 내에 공지합니다.
• 이용자는 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 즉시 회원 탈퇴할 수 있습니다.
• 이용자가 적용일 전까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

• AI 기반 사주 분석 서비스를 제공하며, 운영상 필요에 따라 내용을 변경할 수 있습니다.
• 운영상·기술상 필요에 따라 내용을 변경할 수 있으며, 중대한 변경은 사전 공지합니다.
• 이용자의 단말기나 네트워크 환경으로 인한 이용 장애에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 서비스를 개선하기 위해 새로운 기능을 추가하거나 기존 기능을 변경할 수 있으며, 이에 대한 사항을 서비스 내 공지합니다.

제5조 (서비스의 중단)

설비 점검, 유지보수, 통신 장애 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.

제6조 (결제 및 유료 포인트 관리)

• 결제 방법: 신용카드, 카카오페이, 네이버페이, 페이코, 토스페이 등을 지원하나, 카드사 정책에 따라 일부 수단이 제한될 수 있습니다.
• 유료 포인트: 충전된 포인트의 이용 기간은 결제일로부터 1년이며, 기간 경과 시 소멸됩니다.
• 양도 금지: 포인트는 사용자 간 양도, 판매, 대여가 엄격히 금지되며 현금으로 인출할 수 없습니다.
• 한도 제한: 충전형 상품의 특성상 1회 충전 한도는 최대 10만 원으로 제한됩니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

• 환불 조건: 사용하지 않은 포인트에 한해 결제일로부터 1년 이내에 환불 신청이 가능합니다.
• 환불 방법: 모든 환불은 반드시 원 결제 수단(카드 취소 등)으로 진행됩니다. 현금 환불은 불가능합니다.
• 환불 불가: 이미 사용한 포인트나 이벤트로 받은 무료 포인트는 환불되지 않습니다.
• 회원 탈퇴 시 잔여 "조각"은 자동 소멸되며, 환불되지 않습니다.
• 단순 변심 환불 시 수수료가 공제될 수 있습니다.

제9조 (지식재산권)

서비스 및 콘텐츠의 저작권은 회사에 있으며, 이용자에게는 비독점적 사용권만 부여됩니다.

제10조 (책임의 제한)

• AI 생성 결과의 정확성이나 이용자의 주관적 만족을 보장하지 않습니다.
• 서비스와 관련한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (이용자의 의무)

무단 복제, 배포, 판매, 타인 계정 도용 등 운영을 방해하는 행위를 금지합니다.

제12조 (데이터 활용)

서비스 품질 개선을 위해 익명화된 이용 기록을 수집 및 분석할 수 있습니다.

제13조 (계정 탈퇴 및 고객 지원)

이용자는 언제든 탈퇴할 수 있으며, 관련 문의는 아래 연락처로 가능합니다.

• 상호: 소담나무 (대표: 이제범)
• 주소: 서울특별시 동대문구 한천로6길 20, 402호(장안동)
• 이메일: sodamnamu@sodamnamu.com
• 연락처: 010-2825-5661